Em plena Black Friday, nesta sexta-feira (24/11), o Procon Estadual do Rio de Janeiro fiscalizou 152 lojas, entre físicas e virtuais. Durante a ação, o Procon-RJ encontrou irregularidades como publicidade enganosa, ausência de preços e de documentos obrigatórios em 16% dos estabelecimentos vistoriados. Foram fiscalizadas lojas físicas na Baixada Fluminense, Niterói, zonas Norte, Sul, Oeste e Centro do Rio, além dos estabelecimentos virtuais.
Os agentes do Procon-RJ flagraram alguns fornecedores indicando que determinados produtos estavam em promoção quando, na verdade, estavam mais caros se comparados aos valores anteriormente monitorados. Em algumas situações, os preços permaneciam com o mesmo valor anterior, apesar de indicar que estavam com desconto de Black Friday, caracterizando maquiagem de preço. Esses estabelecimentos foram autuados e processos administrativos serão abertos.
Além disso, os agentes constataram que alguns fornecedores diziam ter descontos de até determinado valor, porém, foi verificado que não havia qualquer produto com a margem de desconto anunciada.
– O Procon realizou um trabalho, anterior ao evento, de monitoramento e orientação que pelos números mostrou-se eficaz, uma vez que apenas 16% dos estabelecimentos vistoriados, entre físicos e virtuais, apresentaram alguma irregularidade. A nossa ação de prevenção visa sempre coibir qualquer prática irregular e equilibrar a relação de consumo, mantendo a credibilidade do evento, que seria vender com desconto e em grande quantidade, beneficiando consumidor e fornecedor – explica Cássio Coelho, presidente da autarquia.
O consumidor que desejar realizar denúncia ou reclamação, poderá acessar os canais de atendimento disponíveis em nosso site:www.procon.rj.gov.br.
